Consultez un professionnel de santé en quelques clics depuis chez vous. Salle d'attente virtuelle, appel vidéo sécurisé, ordonnance par email. Disponible 7 jours sur 7 partout en Belgique.
Simple & rapide
3 étapes pour votre consultation en ligne
Indiquez vos informations personnelles et décrivez votre motif de consultation. Tout est confidentiel.
Réglez les 30 € de consultation par carte bancaire via Stripe (PCI-DSS). Reçu envoyé par email.
Dès que le médecin vous appelle, rejoignez l'appel vidéo HD directement dans votre navigateur.
Pourquoi nous choisir
Une plateforme pensée pour votre confort et votre sécurité
Accès en moins de 30 secondes depuis n'importe quel appareil. Aucun téléchargement requis.
Chiffrement de bout en bout WebRTC (DTLS-SRTP). Données médicales protégées conformément au RGPD.
Image 720p et audio Opus 48 kHz avec suppression de bruit pour une consultation optimale.
Recevez vos prescriptions et documents médicaux directement dans votre boîte mail.
Disponible tous les jours. Entrez dans la file d'attente et consultez à votre convenance.
Tous nos praticiens sont enregistrés auprès de l'INAMI/RIZIV et exercent légalement en Belgique.
Notre offre
Nos médecins prennent en charge un large éventail de pathologies
Transparent & simple
Pas d'abonnement, pas de surprise
💳 Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe (PCI-DSS Level 1)
Ils nous font confiance
Des milliers de Belges ont déjà consulté en ligne
« Impressionnant de rapidité. En 7 minutes j'avais mon médecin en ligne. La qualité vidéo était parfaite et j'ai reçu mon ordonnance par email dans l'heure. »
« Mon fils avait de la fièvre un dimanche soir. En 15 minutes le pédiatre nous avait rassurés et prescrit le traitement. Service incroyable ! »
« Simple à utiliser, même pour moi qui ne suis pas très à l'aise avec la technologie. Le médecin était attentif et professionnel. Je recommande. »
Notre mission
TéléConsult est né d'un constat simple : trop de Belges renoncent aux soins par manque de temps, de mobilité ou d'accès géographique à un médecin.
Notre plateforme connecte patients et médecins diplômés INAMI via une interface simple, sécurisée et conforme au cadre légal belge de la télémédecine (loi coordonnée du 10 mai 2015 relative à l'exercice des professions des soins de santé).
Questions fréquentes
Une question ? Consultez notre FAQ avant de nous contacter.
Oui. La télémédecine est encadrée par la loi belge (loi coordonnée du 10 mai 2015). TéléConsult n'est utilisé que par des médecins dûment enregistrés à l'INAMI/RIZIV. Certains actes nécessitent un examen physique et ne peuvent être réalisés à distance ; le médecin vous orientera si nécessaire.
Le remboursement de la téléconsultation par les mutuelles belges dépend de votre organisme et de votre situation. Nous vous conseillons de contacter directement votre mutualité. TéléConsult vous fournit un reçu de paiement détaillé utilisable pour vos démarches de remboursement.
Un appareil avec caméra et micro (smartphone, tablette ou ordinateur), une connexion internet stable, et un navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Aucune application à installer.
Le paiement de 30 € s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe, certifié PCI-DSS Level 1. TéléConsult ne stocke jamais vos données de carte. Un reçu est automatiquement envoyé à votre adresse email.
Oui, si le médecin le juge médicalement approprié. L'ordonnance vous sera envoyée par email au format PDF après la consultation. Elle est valide dans toutes les pharmacies belges.
Votre session est sauvegardée dans votre navigateur. Si vous rechargez la page, vous retrouverez automatiquement votre position dans la file d'attente sans devoir repayer.
Absolument. L'appel vidéo est chiffré de bout en bout (WebRTC / DTLS-SRTP). Vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la réglementation belge sur les données de santé. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.
On est là
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